Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de levering?

Wij verzenden binnen 3-5 werkdagen. In België heb je je bestelling meestal binnen 7 dagen in huis.

Zijn de leibanden waterbestendig?

Ja! Onze Biothane-leibanden zijn volledig water- en vuilafstotend.

Kan ik een kleur op maat bestellen?

Stuur ons gerust een berichtje via Instagram of e-mail — we denken graag met je mee!

Zijn de leibanden geschikt voor alle hondenrassen?

Onze leibanden zijn stevig genoeg voor zowel kleine als grotere honden. Twijfel je over de juiste maat of breedte? Neem even contact met ons op, we denken graag met je mee.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je mag je bestelling binnen 14 dagen retour sturen, zolang het product ongedragen en onbeschadigd is. Gepersonaliseerde bestellingen kunnen we helaas niet terugnemen.

Wat zijn tekenkralen precies?

Tekenkralen zijn handgemaakte kralen van natuurlijke materialen, vaak met aromatische werking, die helpen om teken op afstand te houden — zonder chemische producten.

Werken tekenkralen echt?

Tekenkralen kunnen ondersteunend werken, maar ze zijn geen 100% garantie tegen teken. Sommige baasjes merken verschil, anderen combineren ze met een andere (natuurlijke of medicinale) bescherming. Wij geloven in een zachte, aanvullende aanpak, in combinatie met regelmatig controleren.

Hoe gebruik ik tekenkralen bij mijn hond?

Je hangt de kralen gewoon losjes rond de nek van je hond, als een soort armbandje of sieraad. Ze mogen tegelijk met een gewone halsband gedragen worden. Ze hoeven niet strak te zitten.

Hoe lang gaan de tekenkralen mee?

Bij normaal gebruik gaan ze meerdere maanden tot zelfs een jaar mee. Het is belangrijk om ze af en toe onder stromend water af te spoelen en te laten opdrogen in de zon — dat “reactiveert” de EM-kralen.